Betöltés...

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a HVG Pulzus?

A HVG Pulzus a HVG új prémium terméke, az egészség és jóllét almárkája. Egészség, mentális jóllét, tudatos életmód és önismeret témákban kínál szakértői alapú cikkeket, sorozatokat, partneri kedvezményeket és előfizetői extrákat.

Hol érem el a Pulzust?

A Pulzus a HVG felületén belül, önálló aloldalként érhető el. A menü, a gombok és a profilfunkciók ugyanott találhatók, mint a hvg.hu-n.

Hogyan tudok hozzáférni a Pulzus prémium tartalmaihoz?

Havi és éves Pulzus-előfizetéssel hozzáférhetőek a Pulzus prémium tartalmai.

A Pulzus a hvg360 Plusz csomagok része (havi és éves), továbbá a 12 hónapos HVG hetilap + hvg360 kombó, valamint a Klub360 csomag része. Az alap hvg360 előfizetésnek önmagában nem része a Pulzus, csak a hvg360 Plusz csomagoknak.

A 2026. április 12-ig tartó kedvezményes időszakban a Pulzus prémium tartalmai előfizetés nélkül is elérhetőek.

A hvg360 előfizetés tartalmazza a Pulzust is?

A Pulzus a hvg360 Plusz csomagok része (havi és éves), továbbá a 12 hónapos HVG + hvg360 kombó és a Klub360 csomag része.

Az alap hvg360 előfizetésnek önmagában nem része a Pulzus, csak a hvg360 Plusz csomagoknak.

Hol tudok előfizetni a Pulzusra?

Az oldal tetején, a jobb felső sarokban található „Előfizetések” gombra kattintva éred el a csomagokat. A 2026. április 12-ig tartó kedvezményes időszakban a Pulzus prémium tartalmai előfizetés nélkül is elérhetőek.

Hogyan tudom lemondani vagy módosítani az előfizetésemet?

A Profil menün belül az „Előfizetéseim” menüpontban tudod megtekinteni, módosítani vagy lemondani az aktív előfizetéseidet.

Mi történik, ha előfizetési csomagot váltok azzal a céllal, hogy a Pulzust is elérjem? Elvész a már kifizetett időszak?

Nem. Csomagváltáskor – például, ha eddig hvg360 terméket vásároltál, és a Pulzus miatt hvg360 Plusz csomagot szeretnél – a hozzáférési időszakod folytatólagosan kiegészül. A már kifizetett időszak nem vész el.

Mi történt a HVG Pszichológia360-nal?

A HVG Pszichológia360 átalakult, és mostantól Pulzus néven folytatódik tovább. Ez tartalmi bővülést és megújulást jelent. A Pszichológia360 tartalmai a Pulzusba integrálódnak, így a mentális egészség, önismeret, párkapcsolat, gyereknevelés és jóllét témájú prémium tartalmakat a Pulzus felületén éred el.

Ha a Pszichológia360 átalakul a Pulzussá, elveszik a Pszichológia360-hozzáférésem/előfizetésem?

Nem. A Pszichológia360-előfizetéseket Pulzus-előfizetésre váltottuk. Nem veszik el sem a hozzáférésed, sem az előfizetésed, hanem bővül. A Pszichológia360 jellegű tartalmakat továbbra is eléred, emellett a Pulzus további egészség- és életmód-témájú tartalmakkal egészül ki.

Hol tudok hírlevelekre fel- és leiratkozni?

Több lehetőséged van:

  • a jobb felső sarokban lévő hamburger menüben válaszd a „Hírlevelek” menüpontot, vagy
  • a Profil menüben válaszd a „Hírlevelek” menüpontot.

Leiratkozni a kiküldött hírlevél alján található linken is van lehetőséged.

Mikor érkeznek a korábbi Pszichológia360 hírlevelek?

A Pulzus heti hírlevelét péntekenként küldjük, a tematikus hírlevelek pedig a témától függően a hét más napjain érkeznek.

Hol látom, hogy milyen partneri kedvezmények érhetők el egészségügyi szolgáltatóknál?

A Pulzus felületén, a Profilon belül, a „Partneri kedvezmények” szekcióban találhatóak az információk. Ezek a kedvezmények 2026. április 13-tól lesznek elérhetőek.

A partnerek láthatják az adataimat a kedvezmények miatt?

A kedvezmények igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelésről az adott kedvezménynél feltüntetett tájékoztató és feltételek rendelkeznek. Alapelv, hogy csak a kedvezmény igénybevételéhez szükséges mértékű adatkezelés történjen.

Miért nem férek hozzá a Pszichológia360 jellegű (mentális egészség) tartalmakhoz a Pulzusban?

Ennek tipikus okai:

  • nem a megfelelő fiókkal vagy bejelentkezve,
  • az előfizetésed nem tartalmazza a Pulzus-hozzáférést, vagy
  • technikai hiba / szinkronizációs késés.

Kérjük, ellenőrizd a Profil > Előfizetéseim menüpontban a csomagodat, majd jelentkezz ki és be. Ha továbbra sem működik, kérjük, keresd az ügyfélszolgálatot.

Hol tudom beállítani a sötét módot (Pulzuson is)?

A sötét/világos mód a hamburger menüben, a menü tetején érhető el.

Nem tudok belépni / elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?

Próbálj meg újra bejelentkezni a Profil ikonra kattintva, és használd a jelszóemlékeztető funkciót. Ha továbbra sem sikerül, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Hol tudok kijelentkezni?

A Profil ikonra kattintva megjelenő menü alján találod a „Kijelentkezés” opciót.

Kihez fordulhatok, ha nem működik a Pulzus-hozzáférés / előfizetés / hírlevél?

Észrevételeiddel, kérdéseiddel a HVG Kiadó Zrt. Ügyfélszolgálatához tudsz fordulni, az alábbi elérhetőségen. e-mail: ugyfelszolgalat@hvg.hu, telefon: +36 1 436 2045.